*30天退款政策 - 未开封和未损坏的产品可以获得全额退款(减去运费),条件是他们在30天内以全新和未被篡改的状态返回。

如果产品未使用或未开封且在30天内,我们将只接受超过£65的任何产品的第一笔订单的退货。

退货
我们的政策持续30天。

要想获得退货资格,您的商品必须是未使用过的,并且与您收到商品时的状态相同。

要完成退货,我们需要收据或购买证明。

退款(如适用)
一旦收到您的退货并进行检查,我们将向您发送电子邮件,通知您我们已收到您的退货。
如果您的退款被批准,那么您的退款将被处理,并将在一定天数内自动应用到您的信用卡或原始支付方式中。

逾期或丢失的退款(如果适用)
如果您还没有收到退款,首先再次检查您的银行账户。
然后联系您的信用卡公司,您的退款可能需要一些时间才能正式公布。
接下来联系您的银行。
如果您已经做了所有这些工作,但仍未收到退款,请联系我们 info@btl.science。

打折商品(如果适用)
只有正价商品可以退款,不幸的是,打折商品不能退款。

换货(如果适用)
我们只在商品有缺陷或损坏时进行更换。如果您需要更换相同的商品,请发送电子邮件至 info@btl.science 并将您的商品寄给我们。

送货
若要退货,请将产品邮寄至:BioTech Life Sciences Ltd, 5 Chatsworth Gardens, London, W3 9LN, United Kingdom:BioTech Life Sciences Ltd, 5 Chatsworth Gardens, London, W3 9LN, United Kingdom

您将负责支付退货的运费。运费是不可退还的。

根据您的居住地,您的换货产品到达您手中的时间可能会有所不同。

如果您运送的物品超过£75,您应该考虑使用可追踪的运输服务或购买运输保险。我们不保证会收到您的退货。